近日，在山东省总工会首次开展的“山东省十佳职工信赖的职工之家”评选授牌活动中，烟台杰瑞石油服务集团股份有限公司经过层层选拔，最终被授予山东省“十佳职工信赖的职工之家”荣誉，成为烟台市唯一获得该荣誉的企业。

在烟台，给员工奖励轿车的杰瑞几乎无人不知、无人不晓。那么，杰瑞股份缘何能从众多企业中脱颖而出入围此次双十佳？带着疑问，近日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者深入烟台杰瑞石油服务集团股份有限公司一探究竟。

成立杰瑞大学实施人才培养

超过1500人获得“奋斗者股权激励”

“最初，我就是一名普通的培训专员，进入杰瑞后，接触到很多人力资源方面的专业培训，特别是在杰瑞大学先后接受了系统化的训练，才升任管理岗，并且这些年，几乎每一个重要奖项我都获得过，像轿车奖励、股权奖励等等……”说这话的是林文峰，在杰瑞已经十多年，目前是杰瑞石油服务集团股份有限公司绩效发展中心经理。

林文峰提到的杰瑞大学，正是杰瑞为员工们搭建的创先争优平台，由集团党委书记任校长，除了开设新工艺推广等培训课程，还建立“导师”制度，从党员这一先进群体中安排导师，实施“领航”“续航”“扬帆”“启航”“储备”5个系列的人才培养项目，并为每位新员工提供为期至少三个月的指导；同时，对广大职工进行职业素养和工作技能培训，内部建立内部分享文化，由专业人员对相关人员进行培训和指导，促进全员技能提升。

据了解，为了适应国际化发展的需求，杰瑞与香港大学合作，开展高管MBA培训；与中欧商学院合作，引进国内外先进的培训体系课程，为中层管理者提供各类先进的管理理念和工作方法。此外，职工通过职工书屋可以免费借阅各类书籍，鼓励职工利用业余时间学习，不断拓展知识层面，提升自身素质，实现自我价值，激发了员工们爱岗敬业、钻研业务的热情。

不仅如此，杰瑞工会结合企业实际情况，还定期开展劳动技能竞赛，通过举办职工技能比武大赛、研发创新设计大赛、科技表彰大会，开展工匠孵化、创新实验室的规划和建设，同时，设立“杰瑞工匠津贴”“杰瑞工匠专项奖励基金”，激发广大职工技能成才，积极搭建帮助职工成长提升的平台。

“像我来杰瑞8年了，从我自身来讲，最受益的就是杰瑞给每个员工定制的多层次人才培养体系计划，还会给我们每个人匹配两个导师，分别是专业导师和思想导师。”杰瑞一石油装备集团研发一部平台与研发管理中心研发管理模块主任孙立艳自豪地告诉记者。

了解杰瑞的人可能都知道，杰瑞每年给员工奖励轿车，这正是杰瑞“非凡创造、非凡分享”的激励理念。近年来，杰瑞工会推动行政开展“优秀员工轿车奖”、“奋斗者股权激励”等评选，从职工队伍中选拔用心工作、精益求精的典型人物，选树标杆，弘扬工匠精神，持续推动企业与职工共同发展，近400人获得“优秀员工轿车奖”、超过1500人获得“奋斗者股权激励”。

把父母房子腾给员工住

“心的问题要用心来解决”

 杰瑞集团工会建成500平方米集团级职工之家，包含工会展厅、向日葵关爱服务站、职工书屋、职工减压室、工会会议室等职能室；结合园区分布及职工日常工作生活规律，在不同厂区的生产及办公场所规划近5000平方米，建立了职工餐厅、桌球室、乒乓球室、篮球场、健身房、智立方休闲吧、妈妈小屋、奋斗楼、自助超市等职工生活休闲场所，打造多元化职工服务、活动场所，以维护、保障职工的日常工作和生活。

不仅如此，杰瑞工会还定期举办丰富多彩的文体活动，开通了24小时服务热线，员工有任何事情都可以让企业来协助解决，满足职工多样化的需求。

说起这些，杰瑞员工们更是滔滔不绝，和记者打开了话匣子，讲了一下午都没讲完。

“疫情期间，节后复工，当我回到烟台后，发现原来租住的小区封禁根本进不去，无奈下求助我们主任刘仁，本想着让他介绍个酒店，没想到主任二话不说，当即表示让我住他家，当时我还在想要不要去呢，结果刘主任已经开车来接我，到他家后才知道，原来刘主任父母住在这。”石油装备集团研发一部固压产品中心固井设备研究室机械工程师罗中浩和记者讲，刘主任为了让他住得安心，让父母搬到自己家挤着，把房子完全交给他来住。“关键是，我住进去好多天，水电费随便用，还一分钱房租没收。”

“疫情期间，有一天我和父母打电话提起家里的山药滞销，碰巧被一旁的导师听到，导师就帮忙联系工会协助销售山药，短短一个周的时间，公司员工就下单3000多斤。”对于刚入职不到半年时间的新员工杰瑞工业服务集团销售工程师董光来说，这一举动让他深深感受到杰瑞的温暖。

帮海外员工女儿联系入学，为员工写真情流露的感谢信，给员工家属调解纠纷……像这样，一桩桩一件件都被员工们记在了心里，和记者讲了一下午都没讲完。

“来杰瑞9年了，每年的三八节，就像被求婚一样，非常隆重。”杰瑞石油装备集团生产一部生产管理中心综合管理模块主任董艳玲脸上洋溢着幸福的神情，她给记者分享了一些她收集的照片，“这每一张照片背后都有一个感动的故事。”她感慨万千。

大量的工会故事，直指一件事，那就是杰瑞工会工作做得可以说是无微不至，件件用心，做到了员工的心坎上。“就拿最简单的过生日来说，可能每一家企业都会给员工过生日，但是杰瑞过得格外走心，绝不仅仅是流于形式。”员工们一致认为，“就连门岗警卫，这些福利也不例外。”

对此，杰瑞石油服务集团股份有限公司功勋顾问、党委书记、工会主席王春燕告诉记者：“我们就是要善于倾听员工心跳的声音，学着和员工共情，解决员工之需，解决员工家属之需，让员工无后顾之忧，员工心的问题要用心来解决。”

党工共建，一体推进是根本

员工可通过各级工会组织参与到公司的经营决策

谈及成功的经验，王春燕直言，近年来,杰瑞工会在集团党委“三融合三提升”工作方针的指导下，始终坚持把工会工作纳入党建整体规划，做到党建与工建工作统一部署，共同推进。

杰瑞工会成立于2007年，下设8个基层分会，作为联系广大职工的桥梁和纽带，杰瑞工会在上级工会和集团党委的领导下，按照“党工共建，一体推进”的工作思路，不断创新工作内容,增强自身活力，始终把保护和调动广大职工的积极性和主动性作为工作的生命线，在依法维护职工合法权益的同时，聚全员之心、调全员之力，推动企业经营发展的同时，促进企业与职工的共赢发展，成为广大群众值得信赖的职工之家。

“杰瑞工会一直在努力将杰瑞打造成更多奋斗者的温馨港湾，在杰瑞，职工可以通过各级工会组织参与公司的经营决策，提升了职工的价值感。”王春燕说，“多年来，杰瑞工会一直保留——“请您给杰瑞挑毛病”这个活动，职工以实名制的方式，直接指出公司、身边领导和同事的存在的问题，为此公司每年还专门设立挑毛病奖励，奖励那些挑毛病挑的狠、挑的准的员工，体现了真诚透明的企业文化。”这一点，据了解，烟台杰瑞石油服务集团股份有限公司一位警卫就曾挑了个集团领导的毛病而获得了奖励。

另外，通过开展总裁交流日、“五谈五访”（员工入职必谈、员工离职必谈、员工绩效异常必谈、员工工作过失必谈、员工思想波动必谈；员工结婚必访、员工生育必访、员工生病住院必访、员工父母去世必访、员工生活困难必访）等活动，打通内部沟通渠道，倾听职工心声、解决职工实际困难。“特别是离职面谈，我们采用第三方交流的方式，去倾听职工的心声，不仅体现了对职工的尊重，也能获得一些对改善管理有价值的建议。”

“我在杰瑞工作多年，见证了工会组织在企业不同发展阶段协调企业开展各项工作，维护职工切身利益方面所发挥的重要作用。”王春燕说，“这几年杰瑞工会也在不断创新工作方法，但是那些灵魂性的精神从没改变，那就是我们要善于倾听职工心跳的声音，以奋斗者为本，让职工无后顾之忧，职工心的问题要用心来解决。”